Hatay · Defne

Cep Pro Teknik Hakkında

Cep Pro Teknik; telefon, tablet ve bilgisayarlar için arıza tespiti, bakım ve fiziksel onarım hizmetleri sunan bağımsız bir teknik servis işletmesidir. Amacımız müşterilerimize anlaşılır bilgi, şeffaf fiyatlandırma ve özenli işçilik sunmaktır.

WhatsApp’tan Bilgi Al 0540 288 27 87

Biz Kimiz?

Hatay’ın Defne ilçesinde hizmet veren Cep Pro Teknik’te her cihaz, işlem başlamadan önce arıza belirtileri ve genel durumu açısından incelenir. Yapılması önerilen işlem, kullanılacak parça seçeneği, tahmini süre ve ücret müşteriye bildirilir.

Müşteri onayı alınmadan ücretli onarım işlemine başlanmaz. Onarım sırasında farklı bir arıza veya ek masraf tespit edilirse müşteri yeniden bilgilendirilir.

Çalışma Prensiplerimiz

  • İşlem öncesinde açık bilgilendirme
  • Müşteri onayıyla onarım
  • Arıza ve işlem kapsamına göre fiyatlandırma
  • Cihazların özenli şekilde muhafaza edilmesi
  • Yapılan işlem hakkında teslimat bilgisi verilmesi

Hizmet Alanlarımız

  • Ekran ve batarya değişimi
  • Şarj soketi ve kamera onarımı
  • Arka cam ve kasa değişimi
  • Sıvı teması ve anakart arıza tespiti
  • Tablet ve bilgisayar bakım-onarım işlemleri

Türkiye Geneli Kargo ile Onarım

Hatay dışında yaşayan müşteriler cihazlarını kargo ile işletmemize gönderebilir. Gönderim öncesinde cihaz modeli, arıza belirtileri ve iletişim bilgileri WhatsApp üzerinden alınır.

  1. Ön bilgi ve gönderim detayları paylaşılır.
  2. Cihaz teslim alındıktan sonra arıza kontrolü yapılır.
  3. İşlem ve ücret için müşteriden onay alınır.
  4. Onarım tamamlanınca cihaz güvenli şekilde geri gönderilir.

Kargo ücretleri, teslimat süresi ve onarım süresi cihazın durumu ve gönderim bölgesine göre değişebilir.

Garanti ve Parça Bilgilendirmesi

Garanti süresi ve kapsamı; yapılan işlem, kullanılan parça, arıza türü ve tedarikçi şartlarına göre değişebilir. Geçerli garanti şartları işlem öncesinde veya cihaz teslim edilirken müşteriye açıklanır.

Darbe, sıvı teması, kullanıcı müdahalesi, farklı bir servis tarafından yapılan işlem veya onarımla ilgisi olmayan yeni arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Sıvı Temasında Ne Yapılmalı?

Sıvıyla temas eden cihaz kapatılmalı, şarja bağlanmamalı ve tamamen kurumadan çalıştırılmamalıdır. Pirinç gibi yöntemler cihazın içindeki oksitlenmeyi gidermez. Cihazın mümkün olan en kısa sürede teknik incelemeye alınması önerilir.

Bağımsız Teknik Servis Bilgilendirmesi

Cep Pro Teknik bağımsız bir teknik servis işletmesidir. Cihaz üreticilerinin yetkili servisi olduğu iddiasında değildir. Marka isimleri yalnızca onarım yapılan cihazları tanımlamak amacıyla kullanılmaktadır.

İletişim

Cep Pro Teknik
Subaşı Mahallesi, Atatürk 3. Cadde No:140, Defne/Hatay
Telefon: 0540 288 27 87
E-posta: cepproteknik@gmail.com

Hatay Defne merkezli Cepproteknik, Türkiye geneli kargo ile cep telefonu tamiri hizmeti sunmaktadır.