Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2 Eylül 2026
Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, İbrahim Atahan – Cep Pro Teknik Servis’tir.
Adres: Subaşı Mahallesi, Atatürk 3. Cadde No:140, Defne/Hatay
Telefon: 0540 288 27 87
E-posta: cepproteknik@gmail.com
Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyadı, telefon ve e-posta bilgileri
- İletişim formu ve WhatsApp üzerinden gönderilen mesajlar
- Cihaz, arıza ve teknik servis bilgileri
- IP adresi, tarayıcı ve çerez bilgileri
Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
- Teknik servis ve onarım taleplerini karşılamak
- Müşteriyle iletişim kurmak ve fiyat bilgisi vermek
- Kargo ile gönderilen cihazların süreçlerini yürütmek
- Site güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel veriler; internet sitesi, iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta, mağaza ziyareti ve çerezler aracılığıyla toplanabilir. Veriler; sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülükler, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler satılmaz veya kiralanmaz. Hizmetin yürütülmesi amacıyla; site altyapısı, iletişim, analiz, canlı destek ve kargo hizmeti sağlayıcılarıyla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşılabilir.
Çerezler
Web sitemizde sitenin çalışması, güvenliği, ziyaretçi istatistiklerinin oluşturulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel veriler, işlenme amacı ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve hukuka aykırı işlemler nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi cepproteknik@gmail.com adresine veya yukarıdaki işletme adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu metin, hizmetlerde veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.